Objectivo : comprar um aspirador robot
Dificuldade: perceber a diferença entre os diferentes modelos
Procurámos na internet, mas na verdade é difícil perceber qual escolher e se existe diferença na eficácia de aspiração entre os modelos
Decidimos portanto ir à loja e fazer as perguntas.
Começámos pela fnac, depois pedirmos ajuda e ao terceiro funcionário eis que chega uma promotora da marca roomba.
Pensámos que nos ia esclarecer sobre qual o aspirador mais eficaz, mas não.
O que nos explicou foi que os modelos mais avançados :
- tem mais uma parede virtual
- tem um filtro hepa, que é melhor para as pessoas com alergia
- que são programáveis, por exemplo programas para aspirar todos os dias às 17h, pra quando chegar a casa estar tudo impecável
- têm uma proteção de borracha para bater com menos força nos móveis
Como a dúvida principal não estava esclarecida fomos à worten.
Na worten o funcionário disse que a diferença era a autonomia e que uns limpam mais áreas do que os outros.
Resumindo o funcionário ainda estava mais mal preparado ao ponto de não saber se tinha que levar a minha vassoura para comprar o roomba, sim a campanha dizia retoma de vassoura.
Fomos almoçar e aproveitamos para ver alguns vídeos no youtube que nos pudessem ajudar.
Concluímos que:
- Não precisamos de programação, antes de saírmos de casa ligamos-o e quando chegarmos ele está na Dock com o trabalho cumprido,
- os filtros não são uma prioridade se a casa não é aspirada durante a semana, só o facto de ser aspirada talvez seja melhor do que ter cá o pó,
- talvez sem as ditas proteções de borracha ele não esmurre os móveis
Voltámos à fnac porque o roomba 630 estava em promoção!
Roomba 630 por 296€
Aproveitamos para deixar aqui vão as nossas sugestões :
- melhorar a formação de vendas dos vários distribuidores, uma vez que nenhum dos consultados nos conseguiu esclarecer
- melhor a informação no site explicando claramente as vantagens entre os aspiradores
- melhorar o manual de instruções
- criar uma linha de apoio ao cliente que funcione ao fim-de-semana
Www.irobot.com
Www.cleverhouse.pt (distribuidor em Portugal)
Este post não foi pago. Apenas queremos contribuir para o esclarecimento de quem quer comprar o roomba.
Fica a promessa de um vídeo do roomba em funcionamento e de todas as suas funções.
Se tiverem alguma dúvida sobre o roomba, deixem nos comentários que responderei rapidamente.
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